Reckitt ger sin mötesmodell en fullständig hälsokontroll

Vad var utmaningen?

Reckitt är stolta över att sätta medarbetarnas välbefinnande i centrum för sin verksamhet. Så när verksamhetschefen för det brittiska hälsoteamet identifierade några potentiella risker för välbefinnandet – i form av möteströtthet och överbelastning av rapporter – bestämde de sig för att agera snabbt. Tillsammans lanserade Reckitt och Board Intelligence en smartare mötesmodell för hela UK Health-divisionen. Modellen syftade till att öka medarbetarnas moral och förbättra balansen mellan arbete och privatliv.

Mötesförberedelser blev en tidstjuv

Medarbetarna ägnade upp till 17 timmar åt att skriva rapporter. Eftersom de inte hade klart för sig vad som skulle tas upp slutade det med att de överrapporterade och gjorde dubbelarbete.

Inte tillräckligt med rätt information

Otydliga instruktioner ledde till rapporter som innehöll för mycket av fel information. Insikterna var svåra att utvinna, vilket hindrade ett välgrundat beslutsfattande.

Mötesutmattning i hela teamet

Långa rapporter och överbelastning av information gjorde att mötena ofta drog ut på tiden och saknade riktning.

Lösningen

Tidsbesparande mallar och tydligare genomgångar

Teamet började använda mallar för att definiera varje dokuments omfattning, tillsammans med ett briefingverktyg som tydliggjorde vad olika rapporter behövde innehålla.

Utbildning för att skapa goda skrivvanor

Medarbetarna utbildades i principerna för effektfull rapportering, att presentera data på ett intelligent sätt och att leda möten. Utbildningen omfattade även detaljerad kvalitativ utvärdering av deras dokument.

Rapporter som möjliggör effektiva förberedelser

De brittiska medarbetarna lägger mindre tid på att dissekera information och klargöra osäkerhetsfaktorer under mötena.

Effekten av detta

Dokument av bättre kvalitet på kortare tid

Efter att ha arbetat med oss har medlemmarna i det brittiska teamet berättat att de känner sig tydligare med vad de ska ta med (och vad de ska utelämna) och att de lägger mindre tid på att skriva rapporter.

Insikter som ligger till grund för välgrundat beslutsfattande

Det brittiska teamet producerar nu bättre styrelsedokument med insikter som kan användas i praktiken. Våra utbildningskurser på begäran möjliggör fortsatta förbättringar.

Färre och mer fokuserade möten

Teamet säger nu att deras möten är kortare, mer strategiska och ger bättre resultat.